旅游
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47.
旅游是近年发展最快的行业之一，去年旅客增长百分之二十一，旅游发展局预计今年会有超过百分之八的增长。旅游业令人鼓舞的发展，有赖业界和政府部门的共同努力。服务质素是重要的竞争手段，很多旅客选择来港购物，是因为在港购物，质量有保证，而且款式新颖。
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48.
香港旅游从业员的服务态度有很好的口碑，从两封寄自上海的感谢信可见一斑。一个上海旅客在香港一家百货公司购物付了钱，却忘记拿走，另一个在一家皮革店选购衣服时把手机遗下。在回去商店的路上，两人都发愁，恐怕售货员不会让他们取回物件。可是他们不但顺利拿回遗下的东西，在过程中还受到礼貌的招待。他们从没想过他们的问题可以如此迅速而简单地得到解决，回到上海后，就对传媒讲述了他们愉快的经历。刊载这两个故事的周刊有这样的评论：「中国游客把在香港受到良好服务告诉亲友，国际大都市的形象就建立起来了，可见每一个人都是投资环境。」3
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参阅二ＯＯ二年十月二十一日出版的《亚洲周刊》
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49. 政府会继续推动旅游业，新的大型景点将会陆续落成。另外，政府会伙同商界，丰富维港两岸的灯色，春节时在文化中心的幻彩灯光汇演便是其中一个尝试，我们希望在年底前会看到更多成果。届时，于维港两岸穿梭的观光渡轮已经开办，游客可以在渡轮上或在维港两旁，欣赏全球最璀璨的夜景。
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